ウォーターワンの口コミ・評判からおすすめポイント・メリット・デメリットを解説！

ウォーターワンは富士山・南阿蘇・島根・沖縄の4カ所の天然水が楽しめるのが特徴です。

どの種類も水質・味わいにこだわり抜いて生産されているため、天然水にこだわっている人にとてもおすすめです。

しかし、「サーバーにはどのような特徴があるの？」「実際使用している人の口コミはどんな感じ？」など詳細を知りたい人も多いでしょう。

そこでこの記事では、ウォーターワンの基本スペックや特徴、実際に使用している人の口コミを紹介していきます。

ウォーターワンに興味を持っている人はぜひ、参考にしてみて下さいね。

総合評価

★★★★★4.1

• 月額料金3.9
• デザイン性3.7
• お水の味わい4.8

おすすめポイント

1. 3年うきうきパックが人気！
2. 20～60歳代の女性から育児・子育て世代満足期待度No.1を獲得した実績あり！
3. 卓上に設置できるコンパクトなサーバーも展開

• 月額料金※
• 1,890円（税込）
• 水の種類
• 天然水
• ボトル交換位置
• サーバー上部
• 最低利用期間
• 基本プラン：2年
  うきうきパック：3年

【詳細を見る】【公式サイトを見る】

ウォーターワンの口コミ一覧

ここからはウォーターワンを使っている人のリアルな口コミを紹介していきます。

女性 30代

美味しい水を気軽に楽しめるのでとても重宝しています！
特に赤ちゃんのミルクを作る際お湯を沸かす手間が省けるので簡単にミルクを作れるんです。
子育て家庭にとてもおすすめですよ！

女性 30代

水がとてもおいしいので、水道水を使ってお米を炊くよりも美味しく仕上がります。
またお米を研ぐ以外にも料理に使うとワンランク上の味わいになっている気がするんですよね！
料理にこだわっている人にぜひ活用してほしいですね。

女性 30代

サーバーのデザイン性が良いですね！
無機質なウォーターサーバーが多い中で、これだけデザイン性が良いのは大きなメリットだと思います。
また、サーバーのサイズも非常にスリムなので設置スぺ―スも最小限に抑えられます。

ご存知でしたか？
数ある天然水ウォーターサーバーの中で、ウォーターワンは500ｍｌ当たり70円！！
同じ量のペットボトルを買うより、遥かに安く済んでしまうんです！！https://t.co/pIJwQgmnvn

— wo-encrew (@EncrewWo) September 3, 2020

私はウォーターワン使ってます
4種類のお水から選べました?
オススメは富士山の水です?

4社程試してみましたが、ここが一番美味しかった?

何よりお水買うのが重くて大変だったので楽です?

朝イチから冷たいお水飲めて最高です！

12㍑×2で4000円
電気代月800円くらいです?

リプ失礼しました?

— やさぐれキャバ嬢@休職中 (@yasagurekyabajo) June 16, 2019

超らくちんでー超おいしー☆
をウォーターワンのー天然水
ごくごくごくごくあーおいしー☆
みんなも試してみてほしい(｀・ω・´)

— かみいた? (@kamiita_exp) August 20, 2020

そうです！キャンペーンか何かで応募してたようです！(覚えてない)w
今も使ってるんですがウォーターワンというメーカーです！

— ぱんだ® (@pandaisukiii) July 25, 2020

自分はウォーターワンを利用しています。さっぱりとして美味しいですよ✨

— Aya Nomiyama (@AyaNomiyama) June 15, 2020

ガスはガスワン
水はウォーターワン
電力はエネワン
ジェダイはオビ=ワン

— 浜屋ムロ/HAMAYA MuRO™ (@hamaya__muro) April 17, 2021

ウォーターワン→プレミアムウォーターで乗り換えるつもりだったしボトル相互性あるのと水同じって言われて契約したら味が違うの。不味くはないし山地も同じだけどウォーターワンの方が雑味がなくて甘い。
なので解約せず両社から水買って飲んでる。
我が家、月6ボトル飲むので…………

— うろこ⚕ (@Oumeuroko) March 13, 2021

ウォーターワンの6つのメリット・おすすめポイント

ウォーターワンを利用するメリットは、以下の通りです。

• お得な値段で利用できるプランがある
• 4種類の採水地から好きな天然水を選べる
• ボトル交換部分がクリア素材で残量がわかりやすい
• 配送スキップを2か月連続でできる
• 空ボトルをコンパクトにできるので捨てやすい
• 沖縄県はボトル配送料無料

以下で詳しく解説していきます。

お得な値段で利用できるプランがある

ウォーターワンは基本プランの他に、3年間の利用を条件にお得な値段で利用できる「3年うきうきパック」プランが存在します。

3年間の利用で1ボトルあたり108円割引されるので、毎月注文する水の料金をより安くすることが可能です。

500mlあたり約79円で利用できるので、毎月の利用料金をより安く利用可能です。

毎月の注文数が多いほどよりお得に利用できるので、家族の人数が多い家庭におすすめです。

【3年うきうきパックの利用料金（税込み）】

【注意事項】

• 3年うきうきパックから2年プランへ変更する場合は、プラン変更手数料として3,300円(税込)
• 3年以内の解約で20,900円（税込み）の解約金がかかる

女性 20代

我が家では3年契約のうきうきパックで契約しています！
通常プランよりもリーズナブルに利用できるのでこれから申し込もうとしている人はうきうきパックで契約してみてください！

ウォーターサーバー比較plus独自調査

4種類の採水地から好きな天然水を選べる

ウォーターワンで楽しめる天然水は4つ。

それぞれ有名な採水地からの水をくみ上げており、その土地ならではのミネラル分を配合しています。

• 富士山
• 南阿蘇
• 沖縄
• 島根

各成分に関しては、下記で説明していきます。

ウォーターワン富士山

富士山麓の地下203メートルからくみ上げて採水している天然水。

何重にも重なった玄武岩層を何十年・何百年の長い月日をかけて、ゆっくりとろ過しているため、バナジウムをはじめとしてあらゆる成分が含まれています。

ウォーターワン富士に豊富に含まれているバナジウムは、腹側な生活を送っている現代人に不足している成分。

そのため、富士の天然水を日常的に飲用することで、美容や健康にもあらゆる効果が期待できます。

ウォーターワン南阿蘇

世界一のカルデラがあることで有名な南阿蘇村は、日本名水百選も選ばれており、大自然が生んだ天然水を味わえます。

美容や健康に効果が期待できる「シリカ」を含んでおり、ミネラルバランス良く口当たりがまろやかなのが特徴です。

因みにシリカは、美容やアンチエイジングに効果があるとされており、近年非常に人気を集めています。

また、シリカにはコラーゲンを促進する効果や骨を強くする効果、髪の潤いを保ちしなやかにする効果など女性にとって嬉しいポイントが様々。

女性や高齢者の方におすすめしたい天然水です。

ウォーターワン島根

未開拓の自然環境が残る地域の森林と良質な温泉地帯で育まれた、ウォーターワン島根。

何十年・何百年の時間をかけて大自然で磨かれた天然水を地下650ｍからくみ上げているため、大自然の恵みが豊富に含まれています。

そのため、ウォーターワン島根の原水は不純物をほとんど含んでいない最高品質のミネラルウォーター。

原水の時点で純度が高い天然水を、採水地に近い工場で非加熱のままボトリングするため、ミネラル成分がたっぷりと含まれています。

ウォーターワン沖縄

広大に広がる海と豊かな大自然が特徴の沖縄県久米島で生まれた海洋深層水。

採水場所は水深612ｍ地点で行っており、海の奥深くなので自然に水が浄化され、ミネラルをはじめとした成分が豊富に含まれています。

加えて、採水した海洋深層水を久米島内の工場でフィルターろ過をかけて、非加熱でボトリング・梱包まで行っています。

女性 30代

原水地の異なる天然水を自由に選べて利用できるのが良いですね。
好みや気分に応じて天然水を選べるので満足してます！
どのお水もすごくおいしくてはずれがありません！
ウォーターサーバー選びに悩んでいる人はぜひつかってみてください！

ウォーターサーバー比較plus独自調査

ボトル交換部分がクリア素材で残量がわかりやすい

ウォーターワンのサーバーは、いずれもボトルの交換部分がクリアな素材でできています。

そのためサーバーの水が残りどのくらいなのかを一目で判断できるので、交換のタイミングもわかりやすいです。

ウォーターサーバーを利用する際、ボトル内の水の残量がわからず、水が出てこないことを確認してから交換するのはストレスです。

特に家族が多い家庭の場合、誰かが交換する必要がありますから、見ただけで交換のタイミングがわかるのは大きなメリットです。

またクリア素材も安っぽさはないので、リビングにインテリアとして置いていても遜色はありません。

女性 30代

サーバーのデザイン性が高いのでスタイリッシュに仕上がってます。
どんなインテリアにも馴染むと思うのでおしゃれなサーバーを求めている人におすすめです！

ウォーターサーバー比較plus独自調査

配送スキップを2か月連続で出来る

ウォーターワンは配送スキップを2か月連続でできるのもポイントです。

毎月水を注文していても、月によって使用量はまちまちです。

中には使いきれずに翌月に水の在庫を繰り越すこともありますから、頻繁に続いてしまうと、部屋に大量の水の箱が貯まってしまいます。

ウォーターワンでは毎月2本以上のお水を注文する必要がありますが、配送スキップは最大2か月まで対応してもらえます。

ただし3か月以上連続でスキップしてしまうと、休止扱いとなり1か月あたり1,100円の事務手数料がかかるので注意が必要です。

女性 30代

天然水ウォーターサーバーって価格が高い印象ですが、ウォーターワンは結構安いです！
リーズナブルなコストで使えるので費用を抑えたい人はぜひ申し込んでみてください！

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空ボトルをコンパクトにできるので捨てやすい

ウォーターワンのボトルはワンウェイボトルで、家庭でペットボトルゴミとして捨てられます。

コンパクトに折りたたみやすいので、ビニールの中に入れて捨てやすく、場所を取らないのもポイントです。

使い終わったボトルの処理に困っている方は、捨てやすいボトルなのは大きなメリットですよね。

沖縄県はボトル配送料無料

ウォーターワンの口コミ・評判からわかる4つのデメリット

おすすめのポイントがある反面、ウォーターワンにはデメリットもあります。

• サーバーのレンタル料が月々509円(税込)かかる
• ボトル差し込み口が上部にありボトル交換が大変
• サーバーの定期メンテナンスが無い
• 水によって配送料が異なる

サーバーのレンタル料が月々509円かかる

ウォーターワンで使用できるサーバーはいずれも509円のレンタル料がかかります。

現在販売されているウォーターサーバーはレンタル料がかからないメーカーがほとんどなので、使用者にとっては大きなデメリットに。

ひと月で考えれば小さな金額ですが、年間で考えると6,000円近くになります。

いくら水代が安いとはいえ、レンタル料がかかるのはマイナスなポイントと言えます。

ボトル差し込み口が上部にありボトル交換が大変

ウォーターワンのサーバーは、ボトル取り付け口がサーバーの上部にあります。

そのため、ボトル交換をする際には、10㎏前後あるボトルを持ち上げて交換しなければなりません。

力に自信がない男性や女性・高齢者からすればとても大変です。

ウォーターサーバーによってはボトル差し込み口がサーバーの足元にあり、簡単にボトル交換を行えるサーバーもあります。

重たいボトルを持ち上げて交換したくない人には、あまりおすすめできないサーバーと言えますね。

サーバーの定期メンテナンスが無い

ウォーターサーバーは専門の業者による、サーバーメンテンナンスがあるのが一般的で、セルフメンテナンスだけでは掃除しきれない部分の汚れを落としてくれます。

しかし、ウォーターワンには、定期メンテナンスが行われていません。

水は日常的に摂取するものなので、きれいで清潔な水を楽しみたい人にとってはマイナスポイントです。

水によって配送料が変わる

ウォーターワンは富士山・南阿蘇・沖縄・島根県の水を取り扱っていますが、採水地と配送先によって配送料が変わります。

沖縄県のみ、富士山・南阿蘇・島根の水は配送不可になりますので、注意が必要です。

ウォーターワンがおすすめな人の特徴

ここまでに紹介してきた評判やメリット＆デメリットを含めてウォーターワンを利用した方が良い人の特徴について紹介していきます。

自分が当てはまるかチェックしてみてくださいね。

• 天然水の味わいや品質にこだわっている人
• 長期間利用する予定の人
• スリムなウォーターサーバーを利用したい人

天然水の味わいや品質にこだわっている人

ウォーターワンでは富士山・南阿蘇・島根・沖縄の厳選した採水地で汲み取っている天然水を使用しています。

汲み上げてからすぐにボトリングして各家庭に配送しているので、ミネラル成分が損なわれておらず美味しい水を楽しめます。

採水地によって、含まれているミネラル成分が違うので味わいや風味も異なり自分に適した水を選べるのも魅力です。

飲み水としてはもちろん、料理やお酒の割もの、赤ちゃんのミルク作りなど様々な用途にピッタリです。

長期間利用する予定の人

ウォーターワンではプランによって異なるものの、2年～3年の規定の利用期間があるので、その期間を満了していない状態で解約すると違約金がかかります。

そのため、2年から3年以上の長期間利用する予定がない人にはあまりおすすめできません。

余計な費用をかけないためにも規定の利用期間以上利用するのを見越してから申込みましょう。

スリムなウォーターサーバーを利用したい人

ウォーターワンのサーバーは雑誌1冊分に収まるコンパクトでスリムなサイズ感です。

一般的なウォーターサーバーよりも設置スペースを取らないので、「部屋が狭い」「できるだけスリムなサーバーが欲しい」と考えている人にピッタリです。

また、ワインレッド・ピアノブラック・ホワイトの3つのカラー展開で、インテリアや好みに合わせて選べるのもポイントと言えます。

ウォーターワンの月額料金の内訳

ウォーターサーバーを使用していく中で気になるのは月額費用。

いくら天然水が美味しくてサーバーの機能性が高くても、月額費用が高いと気軽に使用できません。

そこでここからはウォーターワンの月額料金について、紹介していきます。

水代は12Lあたり1,998～2,214円

水の種類やプランによって異なりますが、水代は12Lあたり1,998～2,214円です。

他のメーカーの水代と比較してもかなりリーズナブルな値段に抑えられます。

電気代は1,060円～1,480円

ウォーターワンのサーバーでかかるひと月当たりの電気代はJDSA基準だと下記の通りです。

• JLサーバー：1,060円
• WS2サーバー：1,480円(省エネモードで1,050円)

サーバーレンタル料509円

ウォーターワンではサーバーレンタル料が月額509円（税込み）かかります、

サーバーのレンタル料はほとんどのメーカーで無料になので、少しマイナスなポイントです。

配送地域によっては配送料がかかる

ウォーターワンは配送地域・水の種類によっては配送料がかかります。

上述した通り、沖縄県では沖縄県産の水のみが配送対象になりますので、注意が必要です。

代引き支払いの場合は、330円（税込）が別途追加となります。

ウォーターワンと他製品を徹底比較！

ここからはウォーターワンと他社商品との特徴の違いを紹介していきます。

ウォーターワンの中でもスタンダードな「JLサーバー」と、ウォーターサーバーサーバーシェアNo.1のプレミアムウォーターの「スリムサーバーⅢ」、そして同じく人気メーカーであるコスモウォーターの「smartプラス」と比べていきますので参考にしてみてください。

比較する項目は下記の3点です。

• 料金
• 水の温度
• 採水地の多さ

ウォーターワンを料金で比較

ウォーターワンの「JLサーバー」とプレミアムウォーターの「スリムサーバーⅢ」、コスモウォーターの「smartプラス」の各種料金を比較した表は下記の通りです。

天然水の料金を比較すると、最もお得なのウォーターワンですね。

しかしウォーターワンの場合はサーバーのレンタル代が発生するのと、電気代が他社よりやや高い傾向にあり、水代は安くてもトータルコストが高くなりがちです。

メーカーを比較する際電気代を含めずにランニングコストを計算してしまう人は多いため、消費電力の少ないサーバーを選ぶことは意外と大切です。

ウォーターワンを水の温度で比較

各サーバーが対応している水とお湯の温度を比較した表が、下記の通りです。

この3つのサーバーでは、冷水の最低温度はどれも6℃で並んでいますね。

一方で最も熱いお湯を出せるのは、最高温度90℃まで出すことができるコスモウォーターの「Smartプラス」となっています。

85℃あればお茶やコーヒーなどの飲み物を入れるのには全く問題ありませんが、少しでも熱いお湯を使いたい方には、コスモウォーターがおすすめ。

インスタントのスープやカップラーメンを美味しく作りたい時等は、より高温のお湯を使えた方が便利です。

ウォーターワンを採水地の多さで比較

各サーバーの天然水の採水地を比較した表が下記の通りです。

この中では、プレミアムウォーターは最も多い8か所の採水地から天然水を確保していることがわかります。

採水地が多いことでどの地域にも最適な場所から天然水を届けることができ、お水を新鮮なうちにお届けしやすいのですね。

ただし、プレミアムウォーターはお採水地を指定して注文することはできません。

この中でお水の採水地を選ぶことができるのは、ウォーターワンとフレシャスです。

天然水の味やミネラルの含有量にもこだわりたいという方は、再生位置を指定できるメーカーを選びましょう。

ウォーターワンで利用できる3つのサーバー

ウォーターワンでは下記3つのサーバーを展開しています。

• 床置きタイプ（JLサーバー）
• 卓上タイプ（WS2サーバー）
• ハイスペックタイプ（QuOLサーバー）

ウォーターワン/JLサーバー

ウォーターワン/WS2サーバー

ウォーターワン/QuOLサーバー

ウォーターワンに申し込む前に理解しておきたいポイント

ここからは、ウォーターワンに申し込みをする前に理解しておきたいポイントを紹介していきます。

申し込み前に理解しておかないと、使い始めてから後悔したり、疑問が生じたりしてしまうことも。

そのような状況に陥らないためにも、それぞれチェックしていきましょう。

申し込みから2年～3年未満の解約で違約金が発生する

ウォーターワンではあらかじめ契約期間が決められており、期間を満了せずに解約すると違約金が発生します。

契約期間が2年～3年と非常に長いため、長期的なことを考えてから、申し込むようにしましょう。

2か月連続で配送スキップすると1.100円の休止手数料がかかる

ウォーターサーバーはボトルが余った際に、配送を停止するスキップ制度があります、

ウォーターワンでもスキップ機能があり、ボトルが余った際に、手続きをすればボトルの配送をスキップできます。

しかし、2か月以上連続で配送をスキップすると、1,100円の休止手数料が発生するので十分に注意しておきましょう。

支払いはクレジット払いのみ

ウォーターワンの支払い方法はクレジットカードのみです。

ウォーターワンに関するよくある質問

ここからはウォーターワンに寄せられる質問を紹介していきます。

Q&A方式で紹介していくので、チェックしておいてくださいね。

• 2年プランから3年うきうきプランに変更したい
• 水質検査は行われているの？結果は？
• 引越しする場合ウォーターサーバーはどうすればいい？
• 配送スキップに制限はある？
• 水道浄水型と宅配水型どちらを選べばいい？
• 卓上型と床置き型はどちらを選べばいい？
• サーバーが不調になったら何処に連絡すればいい？

2年プランから3年うきうきプランに変更したい

変更可能です。ご希望の方は注意事項等ございますので、弊社サービスセンターへご連絡ください。

3年うきうきパックから、2年プランへの変更も可能ですが、プラン変更手数料として3,300円(税込)がかかります。

水質検査は行われているの？結果は？

ウォーターワン(富士山天然水)では福島第一原発事故後から放射性物質の検査を外部検査機関に依頼し実施しております。

『山梨県環境科学検査センター』にて分析を実施した結果、放射性セシウム134・137、放射性ヨウ素131について検出されておりませんので、安心してご愛飲ください。

引越しする場合ウォーターサーバーはどうすればいい？

ウォーターサーバーは、下記4点にご注意いただき、ご自身で移動していただけます。

1. お水・お湯側のコックを押し、出なくなるまで繰り返してください。
2.  移動の際、ごみ等が差込口に入らないようにホルダーはセットしたまま、横倒しせず転倒することがないよう十分注意して、立てた状態で移動してください。
3. サーバーの衛生上、使用する際は電源を入れてから3時間後、500～600cc通水してからご利用ください。
4. サーバーの下に敷いているトレーは、ご継続でご利用いただいております。必ずお引越し先へお持ちください。

ご自身で移動していただいた場合、キャンペーン特典をご用意させていただいております。

お届日ご相談のため弊社サービスセンターまでご連絡をお願いいたします。

配送スキップに制限はある？

定期配送のキャンセルは最大2ヵ月までとさせていただいております。

3ヵ月以上キャンセルされる場合、休止扱いとし1ヵ月あたり休止手数料1,100円(税込)お支払いいただきます。

水道浄水型と宅配水型どちらを選べばいい？

ウォーターサーバーには大きく2種類のタイプがあり、水道水を利用する浄水型と、メーカーこだわりのお水を購入する宅配型に分かれます。

ウォーターワンは宅配型サーバーにあたりますが、浄水型サーバーと何が違うのか、どちらを選べばいいのか迷っている方は多いのではないでしょうか。

おすすめの選び方としては、トータルコストを抑えたいなら浄水型、水の味にこだわりたいなら宅配型を選択すると良いでしょう。

浄水型のウォーターサーバーはメーカーからお水を買う必要がないので、基本的に毎月サーバーのレンタル代だけで使い放題の定額制です。

どれだけお水を使っても利用料は変わらないため非常にコスパが良いのが特徴。

一方宅配型サーバーはお水を使えば使うほどボトルの購入代がかかりますが、そのぶんメーカーこだわりの天然水や高性能フィルターで濾過した純水に近いお水（RO水）を飲むことができるのが特徴ですよ。

卓上型と床置き型はどちらを選べばいい？

卓上型サーバーのメリットは床面積を消費しないこと。

一人暮らしでコンパクトなお部屋に住んでいる方や、すでに家具家電をたくさん設置していて、ウォーターサーバーのスペースを確保できない方におすすめです。

キッチンの上や背の低い棚の上などのスペースを有効活用することができますよ。

一方で床置き型サーバーのメリットはタンク容量の大きさです。

サーバー内に水を貯めておける量が多いので、冷たい水や熱いお湯をストックしておくことができます。

このタンク容量が少ないと、例えばまとまった量のお湯を使いたい時に、新たにタンクに入った水の加熱が追い付かず加熱待ちになることがあります。

自分にとってどちらの方がメリットが大きいか考えながら、サーバータイプを決めてみてくださいね。

サーバーが不調になったら何処に連絡すればいい？

ウォーターワンのカスタマーセンターに連絡しましょう。

連絡先は下記の通りです。

ウォーターワンの特徴を理解してから申し込もう！

この記事で紹介してきたウォーターワンの特徴は以下の通り。

• 4種類の天然水から選べる
• サーバーのデザイン性が高い
• キャンペーンが充実している
• SNS上の口コミ/評判は高い
• サーバーのレンタル料がかかる

いくつかネックなポイントがあるものの、総合的にみてかなりハイスペックなサーバーと言えます。

しかし、人によってウォーターサーバーに求めるにーズが異なるため、ウォーターワンの特徴を理解してから申し込むようにしましょう！