フレシャスの評判は良い？悪い？口コミからわかるメリット・デメリット

フレシャスは数あるウォーターサーバーの中でもトップクラスの知名度と人気を誇っている、人気メーカーです。

デザイン性・天然水の水質や味わい・搭載している機能など、どの点をとってもハイスペックです。

しかし、これから利用しようとしている人の中には「実際に利用している人の口コミは良いの？」「リアルな評判を知りたい！」と思っている人も多いでしょう。

そこでこの記事では、フレシャスを利用している人の口コミをもとに、人気の理由やデメリットをお届けしていきます。

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フレシャスを利用する6つのメリット

フレシャスが圧倒的な人気を誇っている理由は大きく分けて6つです。

• グッドデザイン賞受賞のオシャレなデザイン性
• 軽量ボトル＆ボトル下置き型で交換楽々
• ミネラル成分豊富で美容と健康に良い天然水を使用
• 赤ちゃんのミルク作りにピッタリの温度調整機能搭載
• 消費ペースに合わせて配送周期を変更できる
• 人気キャラクターとのコラボモデルもあり！

グッドデザイン賞受賞のオシャレなデザイン性

フレシャスの大きな魅力は、サーバーのラインナップが8種類と豊富で、いずれもデザイン性が高くインテリアとしても活躍する点です。

スタイリッシュでカラーバリエーションが多彩なので、部屋の雰囲気や好みに合わせて利用するサーバーを選ぶことができます。

また、床置き型サーバーの他に、卓上に設置できるコンパクトなタイプや人気キャラクターのイラストが入っているのもあります。

女性 30代

どうせ利用するならおしゃれなサーバーが使いたいと思い、フレシャスに申し込みました。
グッドデザイン賞を受賞していることもあり、インテリアのとしても役立ちそうです！
部屋に設置しても浮かないのでフレシャスに申し込んでよかったです！

ウォーターサーバー比較plus独自調査

軽量ボトル＆ボトル下置き型で交換楽々

フレシャスで使われているボトルは、持ち運び楽々な軽量ボトルを使用しており、ボトル交換時に重たいボトルを持ち上げて交換する必要がありません。

従来のガロンボトルの場合は12Lの大容量でしたが、軽量ボトルでは7.2Lで女性や高齢者の方でも簡単に交換できます。

また、ボトル交換口が足元部分についており、負担を最小限に抑えられます。

ボトルもペットボトル素材なので、使い終わった後小さくたたんで捨てられるのでかさばる心配もありません。

女性や高齢者目線で作られているのも、フレシャスが高い人気を誇っている大きな要因と言えます。

女性 30代

以前に利用していたサーバーはサーバーの上部でボトル交換をしなければならないので、かなり面倒だったんですよね。
ただ、フレシャスはボトルの容量が少なくて持ち運びしやすいので使い勝手が良いです。
力が弱い私でも簡単に交換ができるのでとても重宝しています。

ウォーターサーバー比較plus独自調査

ミネラル成分豊富で美容と健康に良い天然水使用

フレシャスで使われている水は、全国各地から厳選した富士・朝霧高原・木曽の3カ所の天然水です。

それぞれの採水地によって特有の天然ミネラルバランスや味の違いを楽しめます。

天然水に含まれるバナジウムをはじめとした各種成分は、美容と健康に非常に効果的と言われており、日常的に摂取するだけで体への良い影響が期待できます。

また、発がん性物質の1つと言われている硝酸性窒素・亜硝酸性窒素の含有量が圧倒的に少なく、美容と健康の両面でメリットの大きい水です。

女性 30代

フレシャスで使われている天然水のおいしさにびっくりしました！
すっきりとしていて飲み口がさわやかなのでごくごく楽しめます。
わが子も抵抗なく飲んでいるのでフレシャスに申し込んでよかったです！

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赤ちゃんのミルク作りにピッタリの温度調整機能搭載

キッズデザイン賞を受賞しているslatは、赤ちゃんに与えるミルクを作る際にぴったりの機種です。

ミルク作りに最適な70℃前後のお湯が出せる・ワイドトレーで哺乳瓶を置いたままお湯が出せるなど、他の機種にはない設計が施されています。

また、給水ボタンがサーバー上部についており、子どもの手が届かない設計になっているのも安心です。

子育て中の負担を最小限にしてくれるので、ストレスなく利用できます。

女性 30代

ミネラル分が整っているので赤ちゃんのミルク作りにも使えます。
お湯を沸かす必要もないので面倒な負担がかからなくて助かっています。
ミルクを作りたい時にすぐに作れるので育児期間中は重宝しそうです。

ウォーターサーバー比較plus独自調査

消費ペースに合わせて配送周期を変更できる

フレシャスでは大手配送業者が配達を担当しているため、日時指定や時間指定などが可能です。

不在の場合でも不在連絡票通りに手続きを済ませれば、再配達もおこなってくれます。

また、ボトルの追加注文や配送スキップ、配送周期の変更などもマイページ上で簡単にできるので便利です。

スマホ一つで全ての手続きができるので、スキマ時間などの有効活用にもつながります。

人気キャラクターとのコラボモデルもあり！

フレシャスでは人気キャラクターとのコラボも実施しており、ワンピース・ミッフィー・リラックマの3つのデザインを展開しています。

これらの人気キャラクターとのコラボサーバーは、数あるウォーターサーバーの中でもフレシャスならではです。

子どもがいる家庭にぴったりで、お子さんも楽しみながらウォーターサーバーを利用できます。

女性 30代

消費ペースに合わせて注文本数を変更できるので良いですね。
ボトルが余ってしまうこともありませんし、一人暮らしでも問題なく利用できそうです。

ウォーターサーバー比較plus独自調査

ミッフィーコラボ

ミッフィーコラボ対象サーバーはフレシャスdewominiです。

リラックマコラボ

ワンピースコラボ

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フレシャスで使えるサーバー一覧

フレシャスでは4種類の機種を展開しており、それぞれのサーバーでデザイン・搭載している機能が異なります。

どのサーバーが自分に適しているのか比較するためにも、それぞれチェックしてみてくださいね。

FRECIOUS Slatシリーズ

Slatはマットな質感が特徴的で、無駄のないシンプルなデザイン性に仕上がっており、2016年にはグットデザイン賞を受賞している経歴があります。

どんなインテリアにもマッチするので、場所や人を選ばずに利用できます。

ボトル差し込み口が足元部分についており、ボトルサイズが9.3ℓとコンパクトなので、女性や高齢者でも負担がかかりません。

温度調整機能や省エネ機能など、機能面が充実しているのもポイントです。

また、コーヒーメーカーの機能が搭載されている、slat＋cafeもリリースされています。

ボタン一つで手軽にコーヒーが楽しめるので、日常的にコーヒーを飲むという人にもおすすめです。

FRECIOUS Slatを利用している人の口コミ

女性 30代

グッドデザイン賞を受賞していることもあり、見た目がとてもおしゃれなのがうれしいですね。
ボトルの差し込み口がサーバーの下部についていて、ボトル交換がしやすいのも特徴です。
コーヒーメーカーの機能がついているものもあるので、日常的にコーヒーを飲む頻度が多い人は利用してみるとよいかもしれないです！

ウォーターサーバー比較plus独自調査

dewo（デュオ）

部屋の雰囲気との調和はもちろん、自然光との色合いまで考慮し、国際的プロダクトデザイナーが手がけたフレシャスdewo。

5つのカラーバリエーションを展開しており、移住環境に合わせて利用しやすい配慮がされています。

また、3つの省エネ機能が搭載されており、大幅に電気代カットできるというのも嬉しいポイントです。

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女性 30代

カラーバリエーションが豊富なので部屋のインテリアに合わせて使えるのが良いですね。
省エネ機能が搭載されていて、電気代を節約できるのも長期間利用する上でうれしいポイントです。
グッドデザイン賞やキッズデザイン賞などの各賞を受賞しているので、デザイン面ではこの上ないと思いますよ！

ウォーターサーバー比較plus独自調査

dewo mini/デュオミニ

dewoを約3分の1サイズで提供している、卓上おいて利用できるdewo miniはコンパクトなサイズ感が特徴です。

こちらもdewoと同様にグットデザイン賞を受賞しているデザイナーが担当しており、ウォーターサーバーとは思えないオシャレな雰囲気が特徴で、どこか和のテイストも感じられます。

何よりも魅力的なのは、卓上におけるコンパクトタイプに設定されており、場所を選ばず設置できるということです。

一人暮らしで部屋の設置スペースが限られていても楽々設置が可能です。

女性 30代

卓上に設置できるコンパクトなサイズ感なので設置スペースを最小限にしたい家庭では活躍すると思います。
我が家も部屋が狭いので小さいサイズ感でとても助かってます。
メタリックな質感でデザイン性も高いので、インテリアにこだわっている人にもおすすめできます。

ウォーターサーバー比較plus独自調査

SIPHON＋/サイフォンプラス

サイフォン＋はフレシャスの中で、最もスタンダードなタイプのウォーターサーバーで、サーバーレンタル無料で利用できるのがポイントです。

女性や高齢者でも利用しやすいように、7.3ℓの軽量パックが採用されており、簡単にボトル交換ができます。

電気代を30％減できるエコモード・UV-LED殺菌機能・チャイルドロック機能など搭載している機能が豊富なのも大きな魅力です。

女性 30代

サイフォンプラスはサーバーのレンタル代がかからないのでランニングコストを抑えたい人におすすめです。
レンタル料がかからないからと言って、スペックが低くなることもありません！
搭載されている機能は有料のサーバーと比べても遜色ないので、安く抑えたい人はぜひ利用してみてください！

ウォーターサーバー比較plus独自調査

フレシャスの口コミ一覧

まずは、実際にフレシャスを活用している人の口コミを紹介していきます。

良い口コミと悪い口コミをそれぞれ紹介していくので、気になる人はぜひチェックしてみてください。

フレシャスの良い口コミ

女性 40代

フレシャスのdewoを使っています！
カラーバリエーションが豊富で5色の中から選べて、どの種類もウォーターサーバーとは思えないほどオシャレでお家に来た人に驚かれます！
お家に来た人の中には「これウォーターサーバーなの？」ときかれたこともあります。
あと、ボトルが軽いから交換する時もすごく楽で、中年女性の私でも簡単に交換できるのもすごく便利です！

独自アンケート

女性 40代

ウォーターサーバーの設置場所に困っていた時に、卓上におけるフレシャスのdewo miniを発見して契約しました。
フレシャスdewominiは机の上におけるほど小さくて、デザインもウォーターサーバーとは分からないほどオシャレです。
すごくコンパクトに作られているので、机の上においても全く邪魔になりません。
部屋がそこまで大きくないので、設置スペースを取らないのが魅力です。

独自アンケート

女性 40代

今までは2Lの天然水をコンビニやスーパーなどで購入していました。
ただ、我が家ではお水の消費量が多くて一々購入しに行くのが面倒という話になって、ウォーターサーバーをレンタルしようと決めました。
使っているのは、フレシャスのサイフォン＋という機種で、サーバーレンタル料が無料という点に惹かれました。
使用電力を30％オフできるエコモードやボトルが軽いのもすごく助かっています！

独自アンケート

女性 30代

今までは2Lの天然水をコンビニやスーパーなどで購入していました。
ただ、我が家ではお水の消費量が多くて一々購入しに行くのが面倒という話になって、ウォーターサーバーをレンタルしようと決めました。
使っているのは、フレシャスのサイフォン＋という機種で、サーバーレンタル料が無料という点に惹かれました。
使用電力を30％オフできるエコモードやボトルが軽いのもすごく助かっています！

独自アンケート

女性 30代

今までは2Lの天然水をコンビニやスーパーなどで購入していました。
ただ、我が家ではお水の消費量が多くて一々購入しに行くのが面倒という話になって、ウォーターサーバーをレンタルしようと決めました。
使っているのは、フレシャスのサイフォン＋という機種で、サーバーレンタル料が無料という点に惹かれました。
使用電力を30％オフできるエコモードやボトルが軽いのもすごく助かっています！

独自アンケート

女性 30代

様々なキャラクターデザインを取り揃えているのに惹かれて申し込みをしました。
息子はワンピースが大好きなので、ワンピースデザインのサーバーが自宅にきてとても喜んでいました。
今までは水をほとんど飲みませんでしたが、頻繁に飲むようになったので母としては申し込んで良かったと思っています。

独自アンケート

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メリットやクチコミからわかる！フレシャスを利用した方が良い人

ここまでに紹介してきたフレシャスのメリットやクチコミなどからフレシャスを利用した方が良い人の特徴について紹介していきます。

あなたがそれぞれの特徴に当てはまっているか、チェックしてみてくださいね。

デザイン性を重視しておしゃれなサーバーを使いたい人

フレシャス最大の特徴は何といっても、ウォーターサーバーとは思えない様なおしゃれなデザイン性です。

従来の白を基調としたサーバーとはことなり、様々なカラーリングを展開しているので、インテリアとしても活躍します。

もちろんデザイン性だけではなく、使い勝手も非常に高く、過去にはグットデザイン賞を受賞している実績もあります。

ミネラル成分豊富で美味しい天然水を楽しみたい人

フレシャスでは採水地の異なる3種類の天然水を販売しており、いずれもミネラル成分が豊富な美味しい天然水に仕上がっています。

他のメーカーと比較して質が非常に高いので、「美味しい水が飲みたい」「安心して飲める水がイイな」と考えている人におすすめです。

コーヒーを日常的に飲む頻度が多い人

フレシャスにはスラットカフェというウォーターサーバーとコーヒーマシーンの機能が一緒になった機種をリリースしています。

ボタン一つでカンタンにコーヒー・カフェラテなどを作れるので、日常的にコーヒーを飲む人にぴったりです。

何よりもお湯を沸かす必要がないので、飲みたい！と思った時にすぐに飲めるのも魅力ですね。

育児・子育て中の人

フレシャスには妊娠中＆子育て中のママ・パパのための、ママパパプランという専用のプランを提供しています。

子育て家庭にうれしいストローカップやハンドタオルを入会特典として貰えて、毎年お子さんの誕生日にはお水ひと箱が無料でもらえます。

出費がかさむ育児期間中にお得な特典がたくさんつくのはとても魅力的なサポートと言えます。

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フレシャスを利用する際の注意点

様々なメリットがあるフレシャスですが、中には注意点があるのも事実です。

あらかじめデメリットを理解しておかないと、使い始めてから後悔することもあるので、あらかじめデメリットを理解しておきましょう。

• 解約金がかかってしまう
• 他社に比べて月額料金が少し高め

契約から1年以内に解約すると違約金がかかる

フレシャスには規定の利用期間が定められており、期間を満了していない状況で解約すると、状況に応じて違約金がかかります。

最低でも2年以上は利用しなければ、解約する際に費用がかかるので2年以上利用することを見越したうえで利用するようにしましょう。

ボトルの容量が少なく交換する頻度が多くなる

ウォーターサーバーは一般的に12Ｌ前後のボトルが採用されていますが、フレシャスでは7.2Lのボトルが採用されています。

容量が少ないので水を使いきるスピードが早く、頻繁にボトル交換をしなければならないのであらかじめ理解しておきましょう。

しかし、ボトル容量が少ない分交換が非常にカンタンに行えます。

ボトル交換の負担を軽減したい！と考えている人にはぴったりの一台と言えます。

【最新版】フレシャスのお得なキャンペーン情報！

「ウォーターサーバーが欲しいけど、契約しようか迷っている…」このような人に向けて、フレシャスが行っている最新のキャンペーンを紹介。

どれもお得なキャンペーンばかりなので、この機会を逃さない様にしてくださいね！

• 秋の感謝祭（新規キャンペーン）
• ウォーターサーバー乗り換えサポート
• フレシャスママプラン

秋の感謝祭（新規キャンペーン）

フレシャスに新規申し込みする人を対象に実施されている、天然水1箱無料キャンペーン。

このキャンペーンでは、新規申し込み者全員に、天然水1箱（28.8ℓ）＋ダブルウォールグラスorマイバックがプレゼントされます。

応募締め切りも迫っているので、乗り遅れないようにチェックしておきましょう。

ウォーターサーバー乗り換えサポート

他社のウォーターサーバーを使っていて、フレシャスのウォーターサーバーに切り替えたい方は今がチャンス！

他社サーバー解約時に発生する解約金（違約金）を最大16,500円キャッシュバックさせていただきます。

また、新規契約を結べば今だけ初回の水の費用が無料！

無駄な費用を極力少なくしたいと考えている方は、このキャンペーン中に乗り換えてみてはいかがでしょうか？

フレシャスママプラン

妊娠中の奥さまや小さいお子様がいる家庭の方限定で、フレシャスをお得にはじめることができる専用プラン。

17000円分相当の初回特典や、お子さんの誕生月はお水がひと箱無料になるなどのお得なサービスが充実。

フレシャスでは、赤ちゃんのミルク作りに最適な機能が搭載されているので、非常におすすめのキャンペーンです。

フレシャスで楽しめる3種類の天然水

フレシャスでは採水地の異なる3種類の天然水の中から、好みに合わせて好きな種類のものを選べます。

それぞれの成分や味わいなど特徴について紹介していくので、選ぶ際の参考にしてみてくださいね。

• フレシャス富士
• フレシャス木曽
• フレシャス朝露高原

フレシャスの天然水①：フレシャス富士

フレシャス富士は、富士山に降り積もった雪が長い年月をかけて、地下に浸透し不純物などが完全にろ過された天然水です。

富士山の標高1000m地点で採水を行っており、人の出入りがなく環境が保全されている環境なので、採水している時点で非常に衛生的です。

下水汚染の指標の一つである硝酸・亜硝酸態窒素の濃度が0.1mg/L以下なので、世界的な天然水ブランドと比較しても圧倒的な低さを誇っています。

フレシャスの天然水②：フレシャス木曽

名水の産地として全国的に有名な長野県の木曽で採水されているフレシャス木曽。

森林面積約96％を誇り、人が踏み入らない深い緑に囲まれるこの地は、信仰の山としして崇拝されてきました。

地中奥深くからゆっくりとミネラルを含みながら自然に湧出する天然水のなので、水量に制限があり希少価値の高い天然水なのです。

フレシャスの天然水③：フレシャス朝露高原

富士山の天然水の中でも高いバナジウム含有量（180μg）を誇る「フレシャス朝霧高原」。

富士山の静岡県側に位置するこの地では、澄み切った心地よさがあり、全国でも有数の避暑地です。

この澄み切った自然環境を有する朝霧高原で採水されているフレシャス朝霧高原は、フレシャス富士と並ぶ高品質の富士山の天然水と言えます。

フレシャスの申し込み方手順

ここまで読んで、「フレシャスを契約したい！」と思った方もいるでしょう。

その方に向けて、フレシャスの契約方法を簡単に説明していきます。

面倒な手続きが無く、簡単4ステップで契約が完了するので、あらかじめ理解しておきましょう！

• サーバーの機種と水の種類を選ぶ
• 基本情報を入力する
• お水の配送日と配送周期を決める
• ウォーターサーバーにかかる費用の決済方法を決める

サーバーの機種と水の種類を選ぶ

まず初めに、ウォーターサーバーの機種と水の種類を選択します。

このステップで、プランも同時に決めるので自分の使用期限に合わせて、プランを決める様にしておきましょう。

基本情報を入力する

契約するウォーターサーバーとプランが決まったら、本名や住所、携帯電話番号などを登録していきます。

個人情報に間違いがあると、契約後のトラブルに繋がってしまうので、間違いが無いように慎重に記入しましょう。

お水の配送日と配送周期を決める

ウォーターサーバーに使用するお水は、毎月決まって配送されてくるため、使用頻度を想定し配送日時を決めます。

配送日時は契約決定後でも変更できるので、そこまで慎重になる必要はありません。

ウォーターサーバーにかかる費用の決済方法を決める

最後に決めるのは、ウォーターサーバーにかかる費用の決済方法です。

クレジットカードか代引きのどちらかを選べますが、手間などを考えると、圧倒的にクレジット決済がおすすめです。

使いたいサーバーの機種が決まっていれば、契約終了まで大体5分くらいで済みます。

契約は手持ちのスマートフォンかパソコンでできるので、フレシャスのウォーターサーバーを使いたいという人は契約してみましょう！

フレシャスに寄せられるよくある質問

ここからはフレシャスに寄せられる質問と回答を紹介していきます。

• フレシャスの支払方法は？
• フレシャスを解約したい場合はどうすればいい？
• フレシャスの解約金は？
• サーバーの機種や違うサイズへの交換はできる？
• サーバーが故障した時の補償はある？
• お水のストックが溜まってしまったら配送をスキップできる？
• 引っ越しや配送先を変更する場合は？

フレシャスの支払方法は？

フレシャスでかかる料金の支払は原則的にクレジットカードでの自動振替となります。

利用できるクレジットカードはVISA／JCB／Master Card／Diners／AMERICAN EXPRESSです。

WEB会員登録しておらず、他の支払方法からクレジットカードによるお支払い方法に変更をご希望される場合は、お手数ですがフリーダイヤル0120-800-026(平日 9:00～18:00／土日・祝日 9:00～17:00)に連絡をしてください。

フレシャスを解約したい場合はどうすればいい？

フリーダイヤル0120-800-026(平日 9:00～18:00／土日・祝日 9:00～17:00)、もしくはメールで連絡してください。

ウォーターサーバーの解約方法など、解約の手続きについての説明を受けられます。

フレシャスの解約金は？

1年未満でご解約された場合、解約金として税抜15,000円(税込16,500円)かかります。

また、1年経過後、2年未満でご解約された場合は、税抜9,000円(税込9,900円)が発生いたします。

サーバーの機種や違うサイズへの交換はできる？

ウォーターサーバーの交換は可能です。

ただしそれまでの利用期間に応じて交換手数料が変わりますので注意しましょう

• 契約後、もしくは交換後1年未満でサーバーを交換する場合：14,300円（税込）
• 契約後、もしくは交換後2未満でサーバーを交換する場合：8,800円（税込）
• 契約後、もしくは交換後2年以上でサーバーを交換する場合：5,500円（税込）

サーバーが故障した時の補償はある？

フレシャスには3年安心補償プランというものがあります。

加入していれば、サーバーに製造上の故障があった際に、契約日から3年間は無償で修理をしてもらえますよ。

フレシャスの「デュオ」「スラット」「デュオミニ」「スラット＋カフェ」を契約すると自動で3年安心補償プランがついてきます。

お水のストックが溜まってしまったら配送をスキップできる？

フレシャスでは定期配送のスキップが可能です。

ただし、2か月連続でスキップするとサービス開始時に1,100円（税込）の休止手数料が発生しますので注意が必要です。

スキップする際は、公式サイトのマイページか自動音声ダイアルで手続きしましょう。

引っ越しや配送先を更する場合は？

フレシャスを利用していて引っ越しをする場合はマイページから配送先住所などの変更ができます。

なお配送先などの情報を変更する場合は、お届け予定日の7日前までにお願いします。

フレシャスはおしゃれでハイスペックなウォーターサーバー！

フレシャスはデザイン性が高く、搭載している機能も豊富なので、非常にハイスペックなサーバーです。

楽しめる水も各地で厳選された天然水なので、水にこだわっている人にもおすすめ。

しかし、他のサーバーと比較してランニングコストが高めなので、契約する前にどのくらいの料金がかかるのか十分にチェックしておきましょう。