クールクーの解約方法とは？解約の流れと解約金を無料にする裏技

クールクーを使っている人の中には「そろそろ解約しようかな…」と考えている人も多いでしょう。

使っていく中で別のウォーターサーバーに興味を持ったり、必要が無くなってしまったりするケースはよくあります。

しかし、はじめてウォーターサーバーを解約する人にとって「どの様に解約すれば良いのか？」「解約金はかかるのか」など不安や疑問を感じますよね。

そんな疑問を感じている人に向けて、ウォーターワンの解約方法を紹介していきます。

プレミアムウォーター

総合評価

5.00

総合評価

5.0

月額費用	3,680円（税抜き）
水の種類	天然水
ボトルタイプ	使い捨て（ワンウェイ方式）
配送地域	全国対応 ※沖縄と離島を除く

特長

• 非加熱製法にこだわりぬいた天然水
• サーバーのデザイン性も高い！

キャンペーン情報

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• 他社からの乗り換えで16,500円キャッシュバック

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クールクーは3年以内に解約すると違約金が発生する

クールクーは申し込みから3年以内に解約すると違約金がかかります。

他社と比べて契約期間が長く解約金が高いため、解約を考えている人は注意しておきましょう。

解約金とは別に10,000円の撤去費用もかかる

ウォーターワンでは解約金の他に、10,000円の撤去費用がかかります。

1年以内での解約は、解約金・撤去費用をあわえて40,000円もかかるため、かなり高額な出費に。

また、3年以上使用していて解約金がかからない場合も、解約する際に撤去費用は必ず発生します。

そのため、長期間使用している人の場合も必ず料金がかかるため、あらかじめ理解しておきましょう。

クールクーと他社の契約期間・解約金を比較

クールクーの解約方法をステップごとに解説

クールクーの解約方法をステップごとに紹介していきます。

初めてウォーターサーバーを解約する人は、参考にしてみてください。

クールクーのカスタマーセンターに電話で解約を申し込む

クールクーの解約はWEB上からの手続きはできず、電話申し込みのみです。

クールクーのカスタマーセンター（0120-017-913）に電話をかけて、オペレーターに解約する旨を伝えます。

オペレーターからサーバーの返却日時や返却方法の説明を受けられるので、忘れない様にメモを取っておきましょう。

クールクーに解約を申し込む際は2か月前に伝えなければならない

クールクーを解約する場合は、2か月前に伝えておかなければならない決まりがあります。

そのため、「来週で解約したいです」と伝えても解約できません。

余裕を持って事前に伝えておきましょう。

ウォーターサーバーを返却する準備をする

ウォーターワンは、決定した返却日から1ヶ月以内にサーバーを返却しなければなりません。

サーバーを返却するまでに時間が経過すると、ひと月分の費用がかかったり、追加料金がかかったりと余計な費用が発生します。

そのため、解約を伝えたら早急にサーバーを返却しましょう。

ウォーターサーバーの水抜き方法

水抜きとは、文字通りウォーターサーバー内の水を抜く作業のこと。

水を抜いておかないと配送中に水が漏れたり、思わぬ故障に繋がってしまったりと、あらゆるリスクを引き起こしてしまいます。

そのような事態を引き起こさない様にするためにも、サーバー内の水を抜いておくのです。

水抜きの手順は下記の通り。

1. ウォーターサーサーバーから冷水と温水を出し切る
2. ウォーターサーバーからボトルを取り外す
3. ウォーターサーバー本体のスイッチを切りコンセントを抜いて5時間放置する
4. サーバーの背面にある排水キャップを外しタンク内の水を出し切る
5. 排水キャップを締めて水抜き完了

水抜きをする際はやけどに注意

水抜き自体あまり難しい作業ではありませんが、やけどに注意しなければなりません。

水を排出する際、コンセントを抜いてからある程度放置しておかないと、熱湯が出てきてしまいます。

勢いよく水が出てくるため、こぼれたりするとやけど繋がることも。

やけどを防ぐためにも、本体のコンセントを抜いたら、5時間ほどお湯を冷ます時間を作る必要があります。

また、水を排水する際には2Lくらいの水が出てくるため、大きめのバケツを用意しておきましょう。

ウォーターサーバーを梱包する

水抜きが終わったら、発送するためにウォーターサーバーを梱包していきましょう。

メーカーが配送キットを送ってくれるケースもありますが、送ってくれない場合は段ボールや緩衝材を用意し、自分で梱包しなければなりません、

サントリー天然水でも、住んでいる地域によっては梱包キットを送ってくれるため、解約の電話を掛ける際に聞いておきましょう。

宅配業者にサーバーを渡す

ウォーターサーバーの梱包作業が終わったら、回収業者に手渡して解約作業終了です。

あらかじめ決めておいた回収日時にサーバーを返却できないと、再配達料金がかかり、無駄な費用が発生します。

無駄な出費を増やさないためにも、自分のスケジュールを管理し、都合が悪くならない様にしましょう。

引越しが理由でクールクーを解約する必要はない

クールクーは、配送先の住所を変更すれば、引っ越し先でも引き続きサーバーを使用できます。

そのため、引っ越しを理由にウォーターサーバーを解約する必要はありません。

クールクーのホームページ・電話受付で住所変更ができるため、引越しを考えている人は住所変更の手続きを行ってみてください。

クールクーを解約している人の理由

実際にクールクーを解約している人は、どの様な解約理由を持っているのでしょうか？

紹介していくので、チェックしていきましょう。

水をあまり消費せず損している気がするため

クールクーは定額制なので、水をあまり使わない人が利用してもかなり損してしまいます。

そのため、水の消費量に合わせて、使用するウォーターサーバーを選ばなければなりません。

例えば2人暮らしで月々の水の使用量が24Lくらいの場合は、一般的なウォーターサーバーを使用した方が良いです。

使用していく中で損をしない様に、月々の水の消費量がどれくらいなのか理解しておきましょう。

プレミアムウォーターは配送スキップ可能！当サイト限定の限定特典もあり！

プレミアムウォーターは水の配送をスキップできるので、水があまってしまうリスクもありません。

ウォーターサーバーシェア・満足度ともに№1の実績もあるので、とてもハイスペックなサーバーと言えます。

当サイト限定で2,500円分のギフト券プレゼントキャンペーンも行っているので、気になる人は下記より申し込んでみてくださいね！

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設置場所が限られてしまうため

クールクーは水道に繋げて使用する水道直結型のウォーターサーバーです。

そのため、設置スペースがかなり限られてしまい、キッチンが狭くなってしまうという不満を感じている人が多いようです。

特にキッチン回りはサーバーを設置すると、使い勝手がかなり悪くなってしまうので、不便に感じてしまう人が多いようです。

他社の乗り換えキャンペーンを活用すればクールクーの解約金が無料になる！

クールクーは3年以内に解約すると、違約金が発生し、それもかなり高額です。

解約するだけでお金を支払わなければならないため、なんだか損した気持ちになりますよね。

解約金を安くし、負担を少なくする秘訣は他社のウォーターサーバーに乗り換える方法です。

解約する際に発生する違約金を現金でキャッシュバックしてくれる企業が多く、解約金の負担を軽減できます。

また、現金キャッシュバック以外にも、様々なサービスが受けられるため非常にお得です。

クールクーから乗り換えたい人におすすめのウォーターサーバー3選

ここからはクールクーからの乗り換えを考えている人におすすめのサーバーを3つ紹介していきます。

• プレミアムウォーター
• アルピナウォーター
• マーキュロップ

それぞれのサーバーごとに特徴や乗り換えキャンペーンの内容などが異なるので、ぜひチェックしてみてくださいね。

【デザイン性を求めている人におすすめ】プレミアムウォーター

プレミアムウォーターはデザイン性やカラーバリエーションが豊富で、スタイリッシュなサーバーが多く、おしゃれなサーバーが欲しい人におすすめです。

大手インテリアメーカーの「cado」とコラボし、ウォーターサーバーとは思えないデザイン性に仕上がっています。

もちろんデザイン性だけではなく、機能性にも優れており、エコ機能や自動クリーニング機能など様々な機能を搭載。

天然水に関しても、モンドセレクションを受賞しており、あらゆる面でクオリティの高いサーバーと言えます。

そんなプレミアムウォーターでは、他社のサーバーを解約する際に発生する違約金を16500円分キャッシュバックしてくれます。

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プレミアムウォーター公式サイト

【月額料金を抑えたい人におすすめ】アルピナウォーター

アルピナウォーターは、12ℓあたりの水代が1050円で、ウォーターサーバー業界内でもトップクラスの安さで利用できるのが特徴です。

他のメーカーに比べても、月々の水代を500円～1000円程安く抑えられるため、リーズナブルな価格で利用したい人におすすめ。

また、他社からの乗り換えをした人に、12ℓボトル4本と、他社で発生する解約金を負担してくれる10000円のキャッシュバックが受けられます。

クールクーで発生する解約金を最小限に抑えられるので、気になる人はぜひ利用してみてくださいね。

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【天然水にこだわりっている人におすすめ】マーキュロップ

マーキュロップはモンドセレクション８年連続受賞・iTi優秀味覚賞６年連続で三ツ星を受賞しており、天然水の安全性や味わいに優れています。

日本国内だけではなく、世界からも認められている天然水で、赤ちゃんから高齢者まで年齢を問わず幅広く飲用可能。

また、専属のスタッフによりサーバーの設置からメンテナンス、天然水配送などのサービスを無料で受けられます。

商品の品質だけではなく、使用者満足度を高める取り組みを行っているため、すごくおすすめできるサーバーです。

そんなマーキュロップでは、他社からの乗り換える際に発生する解約金を最大10000円分キャッシュバックしてくれます。

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