「アクアクララを実際に浸かっている人の評判とは?」
「アクアクララを使用するメリット・デメリットを知りたい!」
アクアクララに申し込もうとしている人は、上記の様な疑問や不安を抱えていている人もいるでしょう。
そこでこの記事では、アクアクララの口コミや特徴などをもとに、使用するメリット・デメリットを紹介していきます。
アクアクララへの申し込みを検討している人はぜひ参考にしてみてくださいね。

- 月額料金5
- デザイン性3.9
- お水の味わい4
- 不純物や雑菌を極限まで除去した安全性の高いRO水を楽しめる!
- 【当サイト限定】子育てアクアお試しセット!
- 水の注文ノルマが無く自分のペースに合わせて購入できる
- 月額料金※
- 2,504円(税込)
- 水の種類
- RO水
- ボトル交換位置
- サーバー上部
- 最低利用期間
- 通常プラン:1年
2年割りプラン:2年
目次
アクアクララの口コミ一覧
それではまず初めに、アクアクララの口コミを紹介していきます。
実際にアクアクララを利用した方のリアルな体験談をチェックできますので参考にしてみてください。
- アクアクララの使用感に関する口コミ
- アクアクララの料金に関する口コミ
- アクアクララの水に関する口コミ
アクアクララの使用感に関する口コミ


私を含めて主人もよくコーヒーを飲むので、とても便利です。
一々コーヒーを淹れる手間がかからず、ボタン一つで美味しいコーヒーが楽しめます。
コーヒーを日常的に淹れる人にはとてもおすすめです。

自粛にオススメ。買いに行く面倒がなくなるのが嬉しい。
【欠点】コーヒー入れる時は結構うるさいです。
アクアクララの料金に関する口コミ

かなり月額料金が抑えられるのでリーズナブルに利用したい人にとてもおすすめです。


前使ってたウォーターサーバーでは1月に3本は注文しなきゃだったから、注文しすぎでボトルが余ってたし余計にお金がかかってた。
アクアクララの水に関する口コミ

あまり水を飲まなかった主人もアクアクララのサーバーがきてから水を飲む量が増えています。
主人の健康面が心配だったので、水をたくさん飲むようになって安心です。
アクアクララに申し込んで良かったとおもいます。


アクアクララを利用する7つのメリット
アクアクララを利用するメリットは下記の通りです。
- 水の注文ノルマが無く自分のペースに合わせて購入できる
- 不純物や雑菌を極限まで除去した安全性の高いRO水が飲める
- ウォーターサーバーの使い勝手とデザイン性が高い
- 他社と比べて電気代が安く節約ができる
- 赤ちゃんのミルク作りに利用できる
- あんしんサポ―トがお得で便利
- 留守置きに対応!自在時でも水を受け取れる
水の注文ノルマが無く自分のペースに合わせて購入できる
ウォーターサーバーは、「最低でもこれだけの量を頼んでください」という注文ノルマがあるのが一般的。
月毎の水消費量が多くて、問題なく水を消費できる場合は特に問題ないでしょう。
ただ、1ヶ月当たりに多くの水を消費しないと、ボトルは貯まっていく一方です。
しかし、アクアクララでは毎月の注文ノルマが無いため、自分の消費ペースに合わせてボトルを注文できます。
そのためボトルが溜まっていく心配が無く、ボトルを保管しておくスペースを取る心配もありません。

以前に使っていたサーバーは毎月決められた本数が送られてきて水があまってしまうことが多々あったので。
お水をあまり多く利用する予定がない人にはピッタリなサーバーだと思いますよ。
不純物や雑菌を極限まで除去した安全性の高いRO水が飲める
アクアクララでは各メーカーが取り扱っている天然水ではなく、不純物や雑菌を極限まで除去した、安全性の高いRO水を採用しています。
水やイオン、塩素以外を通さないRO膜(逆浸透膜)でろ過したお水は、1000万分の1の大きさの不純物まで取り覗かれています。
そのため、赤ちゃんから高齢者まで年齢を問わずに幅広く飲用可能です。
RO水は不純物を始めとして水内のあらゆる成分までも除去しており、ほとんど純水に近いお水なので、体に影響を与える心配はありません。

RO水という不純物が除去されているお水らしくミルクつくりにピッタリみたいです。
お湯を沸かす必要がなくてすぐにミルクを作れるので非常に重宝しています!
ウォーターサーバーの使い勝手とデザイン性が高い
アクアクララのウォーターサーバーは他社と比べて、カラーバリエーションが豊富でデザインが豊富なのが特徴です。
ウォーターサーバーとしての役割だけではなく、インテリアとしても活躍します。
また、ボトル取り付け口が下に付いていたり、コーヒーメーカーの機能が付いていたりと機能面でも充実。
サーバーのサイズ感も非常にスタイリッシュなので、設置スペースに困らず、使い勝手と評判を集めています。

使い勝手も良いですし、以前に使っていたサーバーよりも満足しています!
どんな部屋にもなじむデザイン性だと思うので、ぜひ利用してみてください!
他社と比べて電気代が安く節約ができる
アクアクララではサーバーによって異なるものの、最低で約350円の電気代で済ませることができます。
下記が、機種ごとの電気代の目安額になります。
サーバーの種類 | 電気代 |
---|---|
アクアスリム | 1,000円~1,100円 |
アクアスリムS | 1,000円~1,100円 |
アクアファブ | 1,000円~1,100円 |
アクアウィズ | 350円~400円 |
アクアウィズでは1ヶ月当たりの電気代が350円~400円と非常にリーズナブルです。。
少しでもウォーターサーバーの電気代を抑えたいという人におすすめのメーカーと言えます。

月額料金をなるべく安く抑えて利用したいので、月々水代だけで済むのは安心です。
ウォーターサーバー選びに悩んでいる人はぜひ利用してみてください!
赤ちゃんのミルク作りに利用できる
アクアクララで使われているRO水は、不純物を取り除いてからミネラルを最適に添加している軟水です。
成分バランスが非常に整っているため、粉ミルクの成分バランスを崩すリスクが無く、赤ちゃんのミルク作りにぴったり。
もちろん、ミルク作りだけではなく日常的に与える水としても最適なので、子育て家庭に最適なウォーターサーバーと言えます。

わざわざお湯を沸かす必要がありませんし、ミルク以外にも様々な用途で使えます。
生まれたばかりの子どもがいる家庭はぜひウォーターサーバーを使ってみてください!
あんしんサポートがお得で便利
アクアクララにはあんしんサポートという、専門のスタッフが水の配達やサーバーの状態確認などをしてくれるサポートが付いています。
故障やトラブル時に万全のサポートを受けられるので、文字通り安心してウォーターサーバーを利用できます。
安心サポートで受けられるサービスは下記の通りです。
- 専門スタッフによるサーバー設置
- サーバーの定期メンテナンス
- サーバー故障時の対応
【機種とプランごとのあんしんサポート料(月額料金)】
サーバー | 2年割プラン | 子育てアクアプラン | 基本プラン |
---|---|---|---|
アクアスリム | 1,100円(税込) | 1,100円(税込) | 1,100円(税込) |
アクアファブ | 1,430円(税込) | 1,430円(税込) | 1,650円(税込) |
アクアウィズ | 2,200円(税込) | 2,200円(税込) | 3,300円(税込) |

故障や修理などで余計な費用がかかりませんし、専任のサポーターさんから日常的にメンテナンスをしてくれます。
毎月ちょっとした出費にはなりますが、長期的に考えるとかなりお得だと思いますよ!
留守置きに対応!自在時でも水を受け取れる
アクアクララでは置き配でも配送が可能なので、留守中でもボトルの受け取りが可能です。
配送時間に合わせて自分の予定を変更する必要がなくなるのでとても便利。
また、事前に指定の場所を伝えておくと使用済みの空ボトルも回収してくれるので、ボトルがかさばる心配もありません。
アクアクララを利用する3つのデメリット
アクアクララのメリットが理解できたところで、ここからはデメリットを紹介していきます。
メリットだけで申し込みをしてしまうと、利用し始めてから後悔してしまうため、デメリットもしっかりとチェックしておきましょう。
- 一定期間使用しないで解約すると途中解除料が発生する
- RO水を使用しているメーカーの中では水の料金が高め
- ボトル差し込み口が上に付いており交換が大変
契約期間外で解約すると途中解除料が発生する
アクアクララでは規定の期間利用せずに解約すると、途中解除料が発生します。
解除料や契約期間はプランごとに異なるので、下記の表をチェックしてみてください。
通常プラン | 2年割プラン | 子育てアクアプラン | |
---|---|---|---|
対象サーバー | 全機種 | 全機種 | 全機種 |
ご利用期間 | 1年未満 | 2年未満 | 2年未満 |
途中解除料 | 6,600円 | 11,000円 | 11,000円 |
しかし、途中解除料がかかるのはアクアクララだけではなく、他のウォーターサーバーでもかかるケースが多いです。
ウォーターサーバーを利用する場合は、長期的に利用するのを見込んでから申しこむようにしましょう。

事前に把握していなかったので、そんな料金がかかるんだとびっくりしました。
ただ、ウォーターサーバーはほぼすべてのメーカーで違約金がかかるみたいなので必要経費とも言えますね。
RO水を使用しているメーカーの中では水の料金が高め
RO水は天然水に比べて、価格が安いのが大きな魅力。
アクアクララの水も天然水を扱っているメーカーに比べると安いものの、他社のRO水に比べて少し高めです。
下記、RO水を扱っているメーカーの水代です。
メーカー | 水代(24L) |
---|---|
アクアクララ | 月額3.680円 |
クリクラ | 月額2.920円 |
ワンウェイウォーター | 月額2.500円 |
アクアクララの水代が高い理由は、水代に加えて「安心サポート料金」が含まれているためです。
「安心サポート」では本体のメンテナンス料やレンタル代が含まれているため、決して高いわけではありません。
しかし、「安心サポート」の必要性を感じない人からすれば、月額費用が高いと感じるようです。
ボトル差し込み口が上に付いており交換が大変
アクアクララのサーバーの中で、ボトル差し込み口がサーバーの上部に付いている機種があります。
ボトルの重さは10㎏以上あるため、女性や高齢者を始め、力に自信のない男性からするとボトル交換が非常に大変です。
しかし、アクアクララのボトルでは12L(レギュラー)タイプと7L(スリム)タイプがあり、スリムボトルを選べばボトル交換の負担を少なくできます。
ボトルを下に設置するタイプのアクアウィズもあるため、使用用用途に合わせてサーバーを選べばボトル交換の問題が無くなるでしょう。

ボトルは意外と重いのでちょっとした負担になります。
アクアクララにかかる料金は水代のみ!
一般的にウォーターサーバーにかかる料金の内訳は、以下の通り、
- サーバーレンタル費用
- 水代
- 水の配送料
- メンテナンス費用
- 初期費用
- 電気代
上記の6つの費用のうち、アクアクララでかかるのは水代(安心サポートを含む)のみです。
月額費用を水代だけで済ませられランニングコストを抑えられるので、非常にリーズナブル。
RO水の中では水代が割高ですが、他の費用が一切かからないのを考慮すると、非常にお得なメーカーと言えます。
アクアクララで利用できるサーバーは4種類
アクアクララでは全部で4つの機種を取り扱っており、機種によって機能やデザイン、特徴などが大きく異なります。
そこで、ここからはアクアクララの機種ごとに商品説明をしていきます。
機種ごとの特徴を理解し、自分にどのサーバーがあっているのかチェックしていきましょう。
- AQUA WITH(アクアウィズ)
- AQUA FAB(アクアファブ)
- AQUA SLIM(アクアスリム)
- AQUA SLIM S(アクアスリムS)
アクアクララ/AQUA WITH
(出典:アクアクララ)
アクアクララのウォーターサーバーとネスカフェのコーヒーマシーンが一体となったAQUA WITH。
各メーカーを見渡しても、コーヒーが楽しめるウォーターサーバーは、ほとんどありません。
また、ボトルがサーバーの下置きに装着できるため、女性や高齢者でも簡単にボトル交換ができます。
操作パネルが高い位置にあるため、腰をかがめることなく簡単なボタン操作で冷水・温水・カフェメニューをすぐに楽しめるのも嬉しいポイントですね。
サーバーのサイズ | ゴールドブレンド バリスタ (幅)320mm (奥)320mm (高)1,344mm |
---|---|
ネスカフェ ドルチェ グスト (幅)320mm (奥)320mm (高)1,335mm | |
サーバーの重量 | ネスカフェ ゴールドブレンド バリスタ 24.3kg |
レギュラーボトル装着時、約41.1kg | |
※スリムボトル装着時、約35.7kg | |
サーバー内のタンクの容量 | 冷水/3.3L 温水/1.6L |
消費電力 | 冷水/105W 温水/465W |
安心サポート料 | あんしんサポート料 2,000円/月+消費税 |
アクアクララ/AQUA FAB
(出典:アクアクララ)
サーバーのデザインに国内外で活躍する山崎晴太郎氏を迎えて、シンプルでミニマルなデザインが特徴のAQUA FAB。
サーバーのデザインを始め、使いやすさと安全性が認められ、2018年にはグットデザイン賞を受賞しました。
衛生面でも評価が高く、抗菌加工を施したエアフィルターを使用し、ウォーターサーバー内部をさらにクリーンな状態に保つ機能を搭載しています。
また、サーバーのサイズも横幅28.6㎝、奥行き28.6㎝と非常にスタイリッシュなので、サーバーの設置スペースにも困りません。
サーバーのサイズ | (幅)286mm (奥)350mm (高)1,320mm |
---|---|
サーバーの重量 | 16kg(ボトルカバーを含む) |
サーバー内のタンクの容量 | 冷水/3.3L 温水/1.8L |
消費電力 | 冷水/105W 温水/465W |
安心サポート料 | あんしんサポート料 1,300円/月+消費税 |
アクアクララ/AQUA SLIM
(出典:アクアクララ)
スリムなボディー幅で部屋のちょっとした空きスペースに設置できるAQUA SLIM。
設置スペースに困らないシンプルなデザインは、部屋だけに限らず厳格なオフィスにもさりげなくフィットします。
もちろんスリムな作りが売りという訳ではなく、抗菌機能を施したエアフィルターを使用しており、衛生面でも機能が高いです。
また、水受け皿の奥行きが広くなっており、給水時に水がはねない設計になっているのも嬉しいポイントですね。
サーバーのサイズ | (幅)275mm (奥)313mm (高)966mm |
---|---|
サーバーの重量 | 16kg(ボトルカバーを含む) |
サーバー内のタンクの容量 | 冷水/3.4L 温水/1.8L |
消費電力 | 冷水/105W 温水/465W |
安心サポート料 | あんしんサポート料 1,000円/月+消費税 |
アクアクララ/AQUA SLIM S
(出典:アクアクララ)
AQUA SLIMが卓上タイプになり、省スペースを実現したAQUA SLIM S。
机の上や調理台の上、本棚の上など少ないスペースでもコンパクトに収まるため、設置場所に困りません。
また、ライフスタイルに合わせてウォーターサーバーの高さを変更できて非常に便利。
衛生面に関してもAQUA SLIMと同様の機能を搭載しているため、安心・安全のお水が飲めます。
狭い家に住んでおり、ウォーターサーバーを設置するスペースが無い人にすごくおすすめのサーバーです。
サーバーのサイズ | (幅)272mm (奥)420mm (高)487mm |
---|---|
サーバーの重量 | 13kg |
レギュラーボトル装着時、約30kg | |
スリムボトル装着時、約25kg | |
サーバー内のタンクの容量 | 冷水/3.4L 温水/1.8L |
消費電力 | 冷水/105W 温水/465W |
安心サポート料 | あんしんサポート料 1,000円/月+消費税 |
アクアクララと他社製品を徹底比較!
アクアクララと、他社商品との特徴の違いを項目ごとに紹介していきます。
アクアクララと同じくRO 水を使う人気メーカーのクリクラ、ウォーターサーバーシェアNo.1のプレミアムウォーターをピックアップして比較していきますので、参考にしてみてください。
比較する項目は下記の3点です。
- 料金
- 水の温度
- サーバーのサイズ
アクアクララを料金で比較!
アクアクララと、ウォーターサーバーの人気メーカーであるクリクラ、プレミアムウォーターの各種料金を比較した表は下記の通りです。
ウォーターサーバーの電気代の平均は約700円程ですので、アクアクララの「アクアスリム」は電気代がやや高めであることが分かります。
ただしアクアクララには注文ノルマが無いため、必要以上お水を注文して余計な出費をすることを防げます。
普段お仕事で家を空けることが多い人や、一人暮らしでそこまでお水の消費量が多くない方の場合は、アクアクララの方がお得に使える可能性もあります。
アクアクララ「アクアスリム」 | クリクラ「クリクラサーバーL」 | プレミアムウォーター「スリムサーバーⅢ」 | |
---|---|---|---|
水代(税込み) | 1,404円(12L)※2年割プラン | 1,590円(12L) | 1,987円(12L) |
レンタル代(税込み) | 1,100円(安心サポート料) | 無料 | 無料 |
電気代 | 約1,000円~ | 約1,000円~ | 約600円~ |
配送料/箱(税込み) | 無料 | 無料 | 基本無料 北海道・青森・秋田・岩手・沖縄:220円(税込) 石垣・宮古島エリアの場合:715円(税込) |
アクアクララを水の温度で比較
各サーバーが対応している水またはお湯の温度を比較した表が下記の通りです。
表を見ると、最も冷たい水を出せるのも、最も熱いお湯を出せるのもアクアクララであることがわかりますね。
特にカップラーメンを作ったりインスタントのスープを淹れたりと、ウォーターサーバーのお湯を料理に使いたい方は、高温のお湯を出せる機種がおすすめです。
アクアクララ | クリクラ「クリクラサーバーL」 | プレミアムウォーター「スリムサーバーⅢ」 | |
---|---|---|---|
温度 | 冷水:5~12℃ 温水:80~90℃ |
冷水:5~10℃ 温水:75~85℃ |
冷水:約6℃ 温水:約85℃ |
アクアクララをサイズで比較
各サーバーの大きさを比較した表が下記の通りです。
3社のサーバーの中では、アクアクララは比較的コンパクトな機種であることが分かります。
より限られた設置スペースにも配置しやすいので、少しでもスリムな機種を探している方にはアクアクララがおすすめです。
アクアクララ | クリクラ「クリクラサーバーL」 | プレミアムウォーター「スリムサーバーⅢ」 | |
---|---|---|---|
サイズ | 【幅】27.5cm【高さ】124cm【奥行】31.3cm | 【幅】30.5cm【高さ】136.8cm【奥行】35cm | 【幅】27cm【高さ】127.6cm【奥行】36.3cm |
【最新版】アクアクララのお得なキャンペーンを紹介
それではここから、アクアクララが実施している、お得なキャンペーンを紹介していきます。
- サンキューセット
- かならずもらえるキャンペーン2022秋冬
- 乗り換えキャンペーン
- 子育てアクアプラン
サンキューセット
サンキューセットは、アクアクララに新規お申し込みした方が対象となるお得な特典です。
サーバー設置月にかかるあんしんサポート料・ボトル2本分の料金が999円(税込・宅配料込)でご利用頂けます。(スリムボトルの場合は810円(税込))
とてもお得にアクアクララを利用し始めることができるので、ぜひ利用してみてください。
乗り換えキャンペーン
アクアクララを新規契約する方の中でも、他社メーカーから乗り換えてアクアクララを契約する方は「乗り換えキャンペーン」の対象となります。
特典は Amazonギフト券5,000円分(Eメールタイプ)です。
乗り換えの方にはもれなくプレゼントされますので、対象の方は忘れず申し込みましょう。
かならずもらえるキャンペーン2022秋冬
(出典:アクアクララ)
「かならずもらえるキャンペーン」は、アクアクララに新規申し込みした人を対象に実施しているキャンペーンです。
下記2つから好きな景品がプレゼントされます。
- ソーダストリーム ジェネシス v2
- レコルト ホットプレート シングル
キャンペーン期間は2023年1月10日までなので、乗り遅れない様にチェックしておきましょう。
子育てアクアプラン
(出典:アクアクララ)
妊娠中~6歳以下の子どもがいる人を対象にしている、子育てアクアプラン。
毎月の水代が500円オフになるため、月額3,358円(税込み)でウォーターサーバーを使用できます。
LINEからの簡単注文が可能なので、忙しい子育ての空いた時間にさっと注文できるのも嬉しいポイント。
アクアクララお水は赤ちゃんのミルク作りにもピッタリなので、お湯を沸かす手間が減り、家事の負担を減らすこともできます。
アクアクララの申し込み手順
アクアクララは、他のメーカーと同様に公式ホームページから申し込みが可能。
電話での申し込みも可能ですが、全ての申し込みを電話でできず、WEB入力が必要になります。
そのため、アクアクララホームページからのWEB申し込みがおすすめ。
下記、アクアクララへの申し込み手順になります。
- サーバーの選択
- お客様情報の入力・アンケート
- 入力内容の確認
全ての作業は5分もかからずに終わるので非常に手軽です。
アクアクララでよくある疑問・質問を紹介
ここからはアクアクララホームページに頻繁に寄せられる質問を紹介していきます。
- あんしんサポートとはなんですか?
- アクアクララではどのようなお水を使用していますか?
- アクアクララの水は赤ちゃんのミルク作りに使えますか?
- 契約期間内でかかる解約金を教えてください
- 故障したらどこに連絡すればいいですか?
- メンテナンスはどのくらいのタイミングでおこなわれますか?
- 放射能検査は実施されていますか?
- 水道浄水型と宅配水型どちらを選べばいいですか?
- 卓上型と床置き型はどちらを選べばいいですか?
- サーバーが不調になったら何処に連絡すればいいですか?
あんしんサポートとはなんですか?
アクアクララのウォーターサーバーを安心・快適にご利用するためのサービスにかかる費用のことです。
具体的には専門スタッフ(アクアクララポーター)によるウォーターサーバーの設置(撤去)費用、定期メンテナンス費用、故障対応サービスが含まれます。
安心サポートを支払っていれば、故障やメンテナンスなどで修理が必要な時にも完全無料で対応が受蹴られます。
アクアクララではどのようなお水を使用していますか?
アクアクララでは、原水として水道法(水道水)や食品衛生法(地下水)に適合した水を使用。
原水をRO膜(逆浸透膜)という0.0001ミクロンの膜で精密ろ過し、ミネラル類や不純物などをすべて取り除いたきれいな水(純水)です。
さらに、おいしさを作り出すミネラルであるカルシウム・ナトリウム・カリウム・マグネシウムをバランスよく加えているのも大きな特徴と言えます。
アクアクララの水は赤ちゃんのミルク作りに使えますか?
アクアクララのお水はRO膜(逆浸透膜)を通したきれいなお水なので、煮沸の必要もなくミルク作りに使えます。
アクアクララのお水は硬度29.7の軟水に調整されているため、粉ミルクのミネラルにほとんど影響しません。
また、ミネラルの変動がなく、いつも一定のミネラルバランスを保っているので安心です。
ミルク作りの方法を正しく守れば、生まれてすぐの赤ちゃんに利用可能。
加えて、アクアクララは妊婦向け雑誌でも取り上げられ、産婦人科でもご利用いただいている安心で安全なお水です。
水道浄水型と宅配水型どちらを選べばいいですか?
ウォーターサーバーには大きく2種類のタイプがあり、水道水を利用する浄水型と、メーカーこだわりのお水を購入する宅配型に分かれます。
アクアクララは宅配型サーバーにあたりますが、浄水型サーバーと何が違うのか、どちらを選べばいいのか迷っている方は多いのではないでしょうか。
おすすめの選び方としては、トータルコストを抑えたいなら浄水型、水の味にこだわりたいなら宅配型を選択すると良いでしょう。
浄水型のウォーターサーバーはメーカーからお水を買う必要がないので、基本的に毎月サーバーのレンタル代だけで使い放題の定額制です。
どれだけお水を使っても利用料は変わらないため非常にコスパが良いのが特徴。
一方宅配型サーバーはお水を使えば使うほどボトルの購入代がかかりますが、そのぶんメーカーこだわりの天然水や高性能フィルターで濾過した純水に近いお水(RO水)を飲むことができるのが特徴ですよ。
卓上型と床置き型はどちらを選べばいいですか?
卓上型サーバーのメリットは床面積を消費しないこと。
一人暮らしでコンパクトなお部屋に住んでいる方や、すでに家具家電をたくさん設置していて、ウォーターサーバーのスペースを確保できない方におすすめです。
キッチンの上や背の低い棚の上などのスペースを有効活用することができますよ。
一方で床置き型サーバーのメリットはタンク容量の大きさです。
サーバー内に水を貯めておける量が多いので、冷たい水や熱いお湯をストックしておくことができます。
このタンク容量が少ないと、例えばまとまった量のお湯を使いたい時に、新たにタンクに入った水の加熱が追い付かず加熱待ちになることがあります。
自分にとってどちらの方がメリットが大きいか考えながら、サーバータイプを決めてみてくださいね。
サーバーが不調になったら何処に連絡すればいいですか?
アクアクララのカスタマーセンターに連絡しましょう。
連絡先は下記の通りです。
アクアクララ カスタマーセンター | |
---|---|
TEL | 0120-331-626 |
営業時間 | 平日9:00~17:30 |
配送スキップはできますか?
アクアクララでは配送スキップやお水のお届けを一時休止するサービスがありません。
長期間利用できない場合は退会ということになりますので気をつけましょう。
契約期間内でかかる解約金を教えてください
アクアクララには最低利用期間が設定されており、その利用期間が経過しないうちに早期解約した場合には解約金が発生します。
発生する解約金の金額は以下の通りです。
対象サーバー | 最低利用期間 | 早期解約時の解約金 |
---|---|---|
全機種 | 1年未満 | 6,600円(税込み) |
全機種 | 2年未満 | 11,000円(税込み) |
全機種 | 2年未満 | 11,000円(税込み) |
故障したらどこに連絡すればいいですか?
ご利用中のウォーターサーバーの機種・状態を確認した後、関東のフランチャイズ加盟店・販売代理店に連絡してください。
担当のフランチャイズ加盟店・販売代理店が分からない際は、みずお届けの際に一緒に渡される納品書英語契約書、またはウォーターサーバー本体に貼ってある「ご用命シール」に記載されていますので確認しましょう。
それでもわからない場合は、アクアクララのお客様センターへ相談してください。
アクアクララお客様センター | |
---|---|
TEL | 0120-331-626 (フリーダイヤル) |
営業時間 | 9時~17時30分(土日祝を除く) |
メンテナンスはどのくらいのタイミングでおこなわれますか?
アクアクララではサーバーの定期メンテナンスを実施しています。
アクアウィズ・アクアファブ・アクアスリム・アクアスリムSは、メンテナンス期間が2年ごととなっていますよ。
また2021年取り扱いが終了しているアクアアドバンスは、定期メンテナンスは3年に1度となっています。
放射能検査は実施されていますか?
行なっています。
アクアクララでは農林水産省の定める基準よりもさらに厳しい基準を設けて、検査を実施していますよ。
2011年3月からは外部検査機関での検査を行っていますが、これまで放射性物質は確認されていませんのでご安心ください。
アクアクララはこんな人におすすめ!
アクアクララの口コミや特徴などをもとに、使用にあたってのメリット・デメリットを紹介しました。
アクアクララをおすすめしたい人
- 安全性の高い水を利用したい
- リーズナブルな価格で利用したい
- お得なキャンペーンを受けたい