2026年 オリコン顧客満足度®調査 ウォーターサーバー
RO水部門 第1位を獲得
ウォーターネットは、「2026年 オリコン顧客満足度®調査 ウォーターサーバー」において、水の種類別 RO水部門で第1位を獲得いたしました。

■オリコン顧客満足度®調査について
オリコン顧客満足度®調査とは、株式会社oricon MEが、実際にサービスを利用したユーザーのみを対象にしたアンケート調査から集計する顧客満足度のランキングです。
ウォーターネットは、RO膜で不純物を除去した水に、4種のミネラルをバランスよく加えた、まろやかな味わいの軟水をお届けしています。 利便性の良さや料金のシンプルさ、幅広い場面で活用できる点など、多くのお客様からご支持をいただいています。
【2026年】RO水のウォーターサーバーランキングの詳細

これからも、お客様に安心・安全でおいしい水をお届けするとともに、より良いサービスの提供に努めてまいります。
《調査概要》2026年 オリコン顧客満足度®調査 ウォーターサーバー
■調査主体:株式会社oricon ME
■調査方法:インターネット調査
■サンプル数:9,451人
■規定人数:100人以上
■調査期間:2025/12/04〜2025/12/26、2024/12/18〜2025/01/10、2023/12/21〜2024/01/12
■調査対象者:性別/指定なし、年齢/18〜84歳、地域/全国条件:以下すべての条件を満たす人
1) 現在、家庭用のウォーターサーバーを2ヶ月以上継続利用している(キャンペーン期間は除く)
2) 現在利用しているサーバーを過去7年以内に利用開始している
3) サービスの選定に関与し、料金を把握している
■調査企業(サービス)数:22
■定義:以下すべての条件を満たす企業
①専用のボトルをセットし、「冷水・温水」および「冷水・常温水」が使用できる家庭用ウォーターサーバーをレンタル(一部、無料貸与もしくは有料販売)している
②農林水産省による「天然水※」および「RO水」と分類される水を宅配で提供している
③a,bいずれかに該当する
a)北海道/東北/関東/甲信越・北陸/東海/近畿/中国・四国/九州・沖縄の8つの地域区分のうち、4地域以上で展開している
b)関東/東海/近畿の主要3地域のうち、2地域以上で展開している
ただし、バックインボックス、ペットボトルの宅配をする企業は対象外とする
※ナチュラルウォーター、ナチュラルミネラルウォーターを含む総称